Avesco, Schweizer Generalimporteur von Caterpilla-Baumaschinen und -Motoren, weiss um die hohe Bedeutung einer zuverlässigen und prompten Serviceleistung. Über 250 Mitarbeiter sind in allen Sprachregionen rund um die Uhr für die Kunden im Einsatz. Sei es für planbare Wartungs- und Serviceeinsätze oder bei Notfällen. Je nach Sparte fahren die Servicetechniker im Vito oder im Sprinter bei den Kunden vor. Alle Servicefahrzeuge von Avesco verfügen über einen Sortimo-Ausbau, der den spezifischen Anforderungen massgeschneidert Rechnung trägt. Durchschnittlich 25'000 Kilometer pro Jahr, während jeweils 5 Jahren, sind die Avesco Profis mit ihren Vito und Sprinter unterwegs.

Erwin Stettler, Leiter Controlling und verantwortlich für den Fuhrpark bei Avesco, betont: «Zum einen sind wir von der Qualität, dem Preis und der Leistung der Fahrzeuge überzeugt, zum anderen machen die Mercedes-Benz Partner einen guten Job.» Damit meint er die nahegelegene Schulhaus-Garage in Langenthal, welche dem Kunden einen Komplettservice bietet. Dazu gehört zum Beispiel auch die Betreuung der Dispo-Fahrzeuge, welche in der Avesco Tiefgarage immer vollgetankt und gereinigt zur Verfügung stehen. Ausserdem erhält er ausnahmslos positive Rückmeldungen zu den anderen Mercedes-Benz-Partnern, die von den dezentral stationierten Servicetechnikern aufgesucht werden. Ein wichtiger Grund für die Wahl von Mercedes, so Stettler weiter, sei die Befragung unter den Servicetechnikern gewesen. Die hätten ganz klar die Marke mit dem Stern bevorzugt. (pd/ft)