Die achte Generation des VW Golf wird seit Dezember 2019 verkauft und von Beginn an gab es Probleme mit der Software des von Grund auf neu entwickelten Betriebssystems. Gemäss dem Automagazin «Auto, Motor und Sport» klagten viele Besitzer über nicht erkannte Autoschlüssel, falsch oder zu spät reagierende Assistenzsysteme, unnötig eingeleitete Notbremsungen, unterschiedliche Kilometerstände in App und Auto, eine mangelhafte Verkehrszeichenerkennung, die langsam reagierende Sprachbedienung oder gar den Ausfall des gesamten Entertainment-Systems.

Die Probleme will Volkswagen jetzt mit einem umfangreichen Software-Update beheben. Dafür rufen die Wolfsburger europaweit rund 150’000 VW Golf 8, 824 davon in der Schweiz, für eine Serviceaktion zu den Händlern. Dort wird bei den Fahrzeugen, die vor der KW 48 im Jahr 2020 produziert wurden, die aktuellste Software aufgespielt, die der Hersteller vor allem bei häufig genutzten Anwendungen wie Navigation und Sprachbedienung deutlich nachgebessert hat. Das Entfernen überflüssiger Kommunikationskanäle und Schnittstellen reduziert laut VW die sogenannte Grundlast des Systems um rund 20 Prozent. Dadurch startet das System schneller und arbeitet danach grundsätzlich flüssiger und stabiler.

Nach der freiwilligen Serviceaktion beim Händler oder der Werkstatt sind dann auch die 150’000 Golf 8 bereit für Over-the-Air-Updates. Bei neu produzierten Golf 8 (ab KW 25/2022) kommt neben der aktualisierten Software auch eine optimierte Hardware zum Einsatz, deren Chip-Einheit laut VW 25 Prozent mehr Rechenleistung bietet, die neue Grafikkarte leistet sogar dreimal so viel wie die alte. (pd/mb)

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