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Skoda: Zwei Schweizer Garagen ausgezeichnet
Im Zuge seines Qualitätsmanagements kürte der schweizerische Skoda Importeur den «Best Dealer» sowie bereits zum siebten Mal den «Human Touch Dealer». Ausgezeichnet wurden das Autohaus von Känel AG, Frutigen BE, und die Auto Service Zentrum GmbH, Schattdorf UR.
v.l.: Alain Favey, Vorstand für Vertrieb und Marketing Skoda AUTO; Isabelle von Känel, Stv. Geschäftsleiterin Autohaus von Känel AG, Frutigen; Silvan von Känel, Verkaufsleiter Personenwagen Autohaus von Känel AG, Frutigen; Erich von Känel, Geschäftsleiter Autohaus von Känel AG, Frutigen und Markus Kohler, Brand Director Skoda.
Die Auszeichnung «Best Dealer» bewertet quantitative und qualitative Ziele der Skoda Partner im Verkauf und im Aftersales, während das Human Touch-Programm zum Ziel hat, bestehende und neue Skoda Kunden zu begeistern und die Kundenbeziehung zu stärken.
Skoda Schweiz hat 2019 seine rund 80 Skoda Partner aufgrund verschiedener quantitativer und qualitativer Kriterien bewertet. In der Gesamtwertung konnte das Autohaus von Känel AG in Frutigen BE den begehrten Titel «Skoda Best Dealer 2019» für sich beanspruchen. Das Diplom wurde Geschäftsführer Erich von Känel anlässlich des Skoda Brand Day durch Markus Kohler, Brand Director Skoda Schweiz überreicht.
Den zweiten Rang als «Skoda Best Dealer 2019» belegte die Hoffmann Automobile AG in Aesch BL, den dritten Platz sicherte sich die AMAG Automobil und Motoren AG, Schinznach Bad AG.
Zum siebten Mal wurde auch der «Human Touch Dealer» in der schweizerischen Skoda Organisation gekürt. Das Skoda Human Touch Programm hat zum Ziel, die Kunden nicht nur zufriedenzustellen, sondern darüber hinaus auch zu begeistern. Dies geschieht durch besondere Massnahmen und Dienstleistungen, welche die Kunden den Unterschied zwischen gut und hervorragend sowie auch das Menschliche und Besondere bei Skoda spüren lassen – den Skoda Human Touch.
Die Auszeichnung «Skoda Human Touch Dealer 2019» durfte dieses Jahr Raphael Blättler, Geschäftsführer der Auto Service Zentrum GmbH in Schattdorf UR, aus den Händen von Markus Kohler entgegennehmen.
Anlässlich des diesjährigen Skoda Brand Day wurden zugunsten der Stiftung Theodora kunstvoll gestaltete Bilder von Skoda Modellen versteigert. Dank dem spendenfreudigen Einsatz der Skoda Partner kam dabei ein stolzer Betrag in der Höhe von CHF 25‘500.- zusammen. Markus Kohler freute sich ganz besonders, dem Präsidenten der Stiftung Theodora, André Poulie, den Check zu überreichen und damit den Einsatz der Traumdoktoren der Stiftung Theodora bei ihren Kinder-Spitalbesuchen zu unterstützen. (pd/mb)
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