Lastwagen-Service Malters Firststop siegt im «Kassensturz»
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Der Reifenfachhändler Lastwagen Service Malters AG in Malters (LU) ist Sieger des Reifenservicetests der Konsumentensendung «Kassensturz» von Anfang April 2016. Die Firma ist ein Partnerbetrieb von Firststop.
Oliver Müller und Reto Koch vom Lastwagen-Service Malters AG, Jürgen Lausch, Firststop-Partner-Konzept (von rechts).
Wie steht es um die Qualität der Beratung beim Reifenverkauf? «Kassensturz» testete zusammen mit dem Touring Club Schweiz (TCS) 16 Reifenanbieter: vier Online-Anbieter, vier Pneuhäuser und acht Garagenketten. Verglichen wurden Serviceangebot und Bedarfsabklärung, Fachkompetenz und Preise. «Gute Noten erhalten jene Reifenanbieter, die sich für die Bedürfnisse der Kunden interessieren, also die richtigen Fragen stellen», beschreibt Testeinkäufer Michael Kolp die Anforderungen an die Reifenanbieter.
Sieger mit der Gesamtnote 5.1 ist der Reifenfachhändler Lastwagen-Service Malters AG. Überzeugt hatte insbesondere die hohe Fachkompetenz. Oliver Müller erklärt: «Wenn der Kunde bei uns im Haus ist, werden ihm selbstverständlich alle unsere Dienstleistungen angeboten.» Lastwagen-Service Malters AG ist ein Partnerbetrieb von Firststop. Jürgen Lausch, Retail Business Consultant von Firststop, freut sich, dass der Partner die Firststop-Gruppe so bravourös vertritt. «Professioneller Service, qualifiziertes Fachpersonal und moderne Montagetechnik - damit überzeugen wir seit über 20 Jahren unsere Kunden. Es ist eine grosse Befriedigung, dass wir für unsere Leistung im strengen «Kassensturz»-Test die besten Noten erhalten haben.» (rk/pd)
