Nebst der Produktvielfalt, dem Design, der Technologie und der Qualität zählt der Kundendienst zu den wichtigen Erfolgsfaktoren, dank derer Hyundai die Präsenz in Europa in den vergangenen Jahren äusserst erfolgreich auf- und ausbaute. Die Nähe zum Kunden und die Kompetenz des Händlernetzes nehmen dabei einen zentralen Stellenwert ein, den Hyundai alle zwei Jahre - jeweils im Spätherbst - mit einem Wettbewerb unterstreicht. Teilnehmer sind unter anderem die besten Techniker aus 20 Ländern Europas.

An der «European Skill Competition» werden die Hyundai-Markenkenntnisse und die technische Fachkompetenz geprüft. Auf einen theoretischen (schriftlichen) Teil folgen praktische Arbeiten und die Fehlerdiagnose. Nach zwei anspruchsvollen Tagen war die Sensation in diesem Jahr perfekt: Der beste Hyundai-Techniker Europas kommt aus der Schweiz.

B. K. Rhim, Präsident und CEO Hyundai Europe, und Bas Kasteel, Vice President Customer Service, überreichten die Trophäe an Stefan Bartholdi. Der Sieg bestätigt dem gelernten Automechaniker und Diagnostiker ein hohes Fachwissen, profunde Markenkenntnisse und eine grosse praktische Erfahrung. (pd/vg)

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